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[移动SNS] 借助通话、短信来分析社会关系

Sunday, August 24th, 2008

中国移动搞SNS,有什么优势?我在此前的文章《说说移动SNS》(http://mr99.cc/?p=40)中提到了中移动做SNS具有7个优势,其中第三个是:
已经积累了一定基础用户社会关系数据库(指定一个用户,中国移动知道他给谁打电话、发短信多,也知道谁给他打电话、发短信多,这种由语音、短信业务积累起来的Social graph,如果能巧妙地引入SNS…)
借助通话、短信来分析社会关系是个有趣的研究方向。刚刚看到一家名为skydeck的网站,又一次让我思考这个话题。

Skydeck helps you keep track of your cell phone calls and text messages. Check who called you yesterday and how long it’s been since you spoke. Turn that dry list of numbers in your call log and phone bill into a map of your relationships with friends, colleagues, and customers. You’ll never forget a call again.

Skydeck的介绍中,他们对于通话、短信行为的“深加工”强调分析通话记录、智能电话本、控制通话成本。对我而言,更关心的则是如何利用通话记录分析人与人的关系以及借鉴CRM概念将手机用于维系社会关系。
关于分析人与人的关系——现实中的多少故事中,怀疑配偶不忠的一方是从查手机的通话记录开始的:
我不甘心,又开始留意看老公的手机,结果一个频繁出现的号码引起了我的注意。
被告人杨启良因看到其女友李洪芬手机与一个小灵通用户通话频繁,便怀疑李有外遇。
当取了丈夫的身份证去电信公司把近半年的通话记录打印出来后….
抛开儿女情长不谈,对于有心经营自己的个人网络、商务网络的人而言,同不同的人保持不同热度的联系很重要。对我个人而言,我希望有这样一个工具:
1、能够告诉我在特定的时间,比如说最近一个月,我联系谁最多?谁联系我最多?能够通过这个名单查看其在SNS的个人主页。
2、能够告诉我最近我与谁联系得偏少,应该去联系一下。同时,能够象friendfeed一样汇集展示这个人的动态信息(lifestreaming)
3、能够让我在看大众点评、豆瓣、mtime这样网站的时候,把跟我通话、短信比较多的人发布的信息优先显示出来。这一点,可以参照Google的friendconnect(www.google.com/friendconnect/),将基于手机通话、短信分析出来的人与人之间亲密度用于更多的应用之中。

第1、2个需求,手机客户端上即可实现,例如做一个windows mobile软件。第三个需求,只有中国移动、中国联通这样的移动通信运营商能够提供了。

中国移动的飞信在推广的时候,已经在利用用户的通话记录分析出来的联系人关系。我想,以后应该有更多的社会化应用可以用上这种基于手机行为分析出来的联系人关系。

[移动SNS]Mobage-town,日本最大的’纯种’移动SNS

Tuesday, August 19th, 2008

Mobage-town,融合了移动SNS、虚拟世界、游戏平台,源自日本,今年已经在美国开设办公室,秋天将推出英语版本。

在Mobage-town,1100万用户可以发送消息、群组聊天、共享音乐、阅读小说,还可以写博客。Mobage-town的杀手级应用,是免费游戏。Mobage-town,每个用户都有一个虚拟形象生活在一个虚拟房间里面, 用户可以更换虚拟形象、虚拟房间的样子——需要花钱,虚拟货币,名为“Moba Gold”,这种虚拟货币可以通过点击广告、注册服务以及邀请新会员注册获得。
Mobage-town所属的DeNA公司已经在东京股票交易所上市,目前市值23亿美元。Mobage-town在2008年第一季度销售额4600万美元,6月的PV是150亿——仅仅是在日本、仅仅是通过手机。

Mobage-town属于DeNA旗下,DeNA资料

网址:     dena.jp/en/index.html
地点:东京
成立时间:1999年3月4日
公司成立的时候做电子商务,后来做网络服务提供商,再后来推出若干基于手机的服务,包括Mobage当前这个样子,员工超过500人。
以上来自Techcrunch文章Mobage-town  Japan’s Biggest Mobile-Only Social Network
http://www.techcrunch.com/2008/08/16/mobage-town-japan%E2%80%99s-biggest-mobile-only-sns/
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Mobage-town,让我想起了mixi,日本最大的SNS。Mixi成立于1997年,起家是做招聘服务,后来转型SNS,很快走红,也在东京股票交易所上市。
TechCrunch文章下面的评论挺有趣,谈到了日本文化、谈到了儿童色情、谈到了日本手机对于FLASH的支持、谈到了日本的移动广告市场(2007年市场规模超过5亿美元)在网上找了找相关的资料,推荐给大家一篇报告http://wirelesswatch.jp/docs/mobage_reportcontents.pdf(这是一个付费报告的预览版)
里面提到:mobage-town成立于2006年2月,一年多一点的时间获得500万用户,每天四亿PV(2007年数据),主要用户是十几岁的孩子(2006年11月的时候占总用户的69%),
Mobage-town这种平台,在中国,有可能会出现成功的模仿者吗?感觉QQ是最有可能在中国成功推出类似服务的公司。

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Gamble 、Game、Girl…

说说移动SNS

Sunday, August 3rd, 2008

下午参加【帮客26期】<小型SNS网站的出路在何方?>,跟谭晨辉聊起最近的情况,我说我最近主要关心两个方面的话题:商务SNS、移动SNS。关注商务SNS是因为所在公司处于这一领域,这个Linkedin已经做到10亿美元,Xing、Viadeo也都不错的领域。关注移动SNS,是因为我6年来一直在用手机上网,一直关注移动互联网的发展,2年前还曾经参加过北京移动的移动城市研究项目。
首先要说的是,谈SNS,未必要谈独立的SNS网站,已有网站也可以实现SNS化;移动互联网也是一样,未必要做独立的移动 互联网网站,已有网站也可以添加移动互联功能。作为移动与SNS交集的移动SNS,也是这样。所以,我关注移动SNS的重点不在于如何搭建一个独立的 平台,而是如何在已有的诸多平台引入移动SNS应用。
提到移动SNS,不能不提到孙正义。软银巨资注入校内网之际,陈一舟曾经说孙正义投资千橡的一个重要原因是因为他认为SNS是未来移动互联网最重要的应用。最近(8月2日),第二届APEC工商咨询理事会亚太中小企业峰会召开,孙正义再次提到移动互联网、SNS。孙正义表示,“接下来10年的目标,我们希望成为世界上排名第一的移动互联网公司。”“一年之前,你要访问最大的社交网络,电脑还占到了90%的访问量。但现在他们已经占到了不到40%,60%是从手机访问社交网络了”全文见http://info.china.alibaba.com/news/detail/v5003495-d1002586213.html

移动互联网,接入技术包括wifi、wimax、gprs、edge、cdma、3G概念下的诸多技术以及4G。无论是wifi也好,3G也好,不是用户关注的重点,就像我们现在上网的时候大多数人并不关心是ADSL、LAN还是Cable。移动互联网的普及,越来越多手机用户开始利用非WAP的浏览器访问互联网,意味着什么?一方面是用户能够随时随地地使用互联网,更加容易地看信息、找信息、写博客、上传图片(以及音频、视频),另外一个方面则能够催生一批与位置相关的服务。基于位置服务,2年前我参加北京移动的移动城市项目的时候,就已经接触了一批相关的厂商,当时其应用主要面向行业应用、企业应用(例如物流行业)。随着智能手机用户的增多、3G用户的增多,面向大众的基于位置服务有望成为移动互联网与传统互联网实现差异化的重要领域。日志、照片、音频视频已有时间属性(when)、人员属性(who),不久将加上位置属性(where)。具体怎么使用这个位置属性,那就期待大家各显其能了。推荐大家看看ABI的一篇报告,
ABI Research最近发布报告说,2013年基于位置的SNS市场规模会达到33亿美元。
ABI的介绍文章在这里
http://www.abiresearch.com/press/1204-Location-based+Mobile+Social+Networking+Will+Generate+Global+Revenues+of+%243.3+Billion+by+2013
ABI的报告介绍(包括目录)在这里
http://www.abiresearch.com/products/market_research/Location-based_Mobile_Social_Networking

最后,推荐几篇文档:日本从2001年就开始展望2010年的4G,已经推出了若干文档,从技术、业务等方面分析了4G的应用,有助于帮助我们展开想象的翅膀。
http://www.mitf.org/public_e/archives/index.html

附:中国移动旗下的卓望,已经在建设SNS了,此前曾有传言说中国移动要收购海内,未果。今天帮客的讨论会上,有些朋友认为中国移动做不起来SNS。从最近几年的情况看,非语音业务方面,中国移动的确做得不到位。在我看来,中移动做SNS具有以下几个优势,不知道他们的SNS能够用好几个:
1、庞大的用户基础(借鉴飞信,不管产品做得如何,强大的市场推广手段还是会迅速积累起一批用户)
2、现成的支付平台
3、已经积累了一定基础用户社会关系数据库(指定一个用户,中国移动知道他给谁打电话、发短信多,也知道谁给他打电话、发短信多,这种由语音、短信业务积累起来的Social graph,如果能巧妙地引入SNS…)
4、用户信用体系(哪个用户信用好,哪个用户信用不好,哪个用户是VIP……)
5、设备定制(网吧推广也好,浏览器恶意软件也好,都是在抢终端。中国移动更牛,可以把SNS固化到手机上去,比如说手机上某一个键,按下去就是看看朋友动态。)
6、诸多产业链合作伙伴(音乐、视频、游戏……,中国移动的合作伙伴太多了)
7、位置信息(就算中国移动提供位置信息的API给其他的SNS,自己的SNS在价格、精确度等方面也可以有优势)