上篇博客《谈谈新浪SNS:“分享功能”亟需加强(1)》 简单介绍了海内、校内等网站分享行为的活跃程度。本篇谈谈新浪空间分享功能的优势、意义,以及我个人的期望。这里说的分享,包括将SNS平台以外的内容分享到SNS平台,也包括将SNS平台上的内容进行分享。
分享有多重要?Juniper今年5月发布的关于Mobile Web 2.0的题目是《Share, Collaborate, Exploit ~Defining Mobile Web 2.0》,可见其对于share的重视。
文中提到“‘Web 2.0 technologies can potentially deliver advanced sharing and learning functionality based on (European wide) social networks exploiting user-tagged content and overcoming individual and local limitations for knowledge end [sic] experience sharing. Exploiting and modelling of relationships using techniques such as social network analysis enables a new dimension for knowledge sharing and collaboration.’”
学者、研究者的理论比较高深,已经将分享提升到学习、协作、知识的高度。对我而言,简单地说,我很难做到一天写一篇博客,但是可以很轻松地一天分享5篇网页,写博客能够表现自己,分享同样也能表现自己。(在此插播广告,webleon同学的delicious收藏夹)
分享是消费者的行为,消费比创造的门槛低,图书消费者捧起了豆瓣、饮食爱好者热闹了大众点评、游戏消费者聚集于17173,但是图书作者、厨师、餐馆老板、游戏制造者却很难形成如此规模用户群的网站。同样,对于网页的消费,已经在国外催生了delicious(被雅虎收购)、digg(传言google计划2亿美元收购)、StumbleUpon(被eBay7500万美元收购)等网站。myspace、facebook也都提供了相应的分享功能,如下图所示:


国内的在线书签网站,包括百度搜藏、QQ书签,都没有发展到del.icio.us、digg这样的影响力。一方面是因为产品设计、运营推广、重视程度的问题,一方面也是因为国内的内容网站还不太配合。美国的内容网站大多数都愿意利用分享提高自己的流量,而国内的内容网站在页面提供分享链接的不多。新浪新闻页面没有(此前我记得曾经提供过新浪vivi的链接,但是现在找不到了)。今天我访问了google news前三篇新闻,发现其内容页面都带有分享的链接,如以下三图所示:

图:CBS新闻页 上的分享链接

图:洛杉矶时报新闻页 上的分享链接

图:Chron新闻页 上的分享链接
内容网站的配合很重要,因为如果用户想把内容网站A(例如CNN网站)的内容分享到网站B(例如delicious),一种方法是在B网站输入A网站页面的URL地址,一种方法是依靠其浏览器上插件、书签、右键,还有一种方法是利用A网站网页上提供的分享到B网站的链接。第一种方法,使用起来最麻烦,用户需要手动地输入url、标题(有的分享网站会帮用户去自动抓取指定URL的标题)、摘要等信息,用户体验不好。第二种方法,需要用户在自己的浏览器安装插件、设置书签或者添加浏览器右键菜单,很多人不愿意或者不会安装。第三种方法最简单,也最利于用户操作,但是需要内容提供商配合——在其内容页面嵌入分享到B网站的链接。这个链接放的位置、图文大小很重要。说到这里,自然引出了新浪的优势。新浪具有国内一流品牌的新闻、博客等内容资源,新浪内容的消费者不需要知道什么del.icio.us、digg、StumbleUpon,他只要知道点击遍布新浪各个内容页面的“分享”可以将自己喜欢的内容分享给朋友,一定会有大量的内容被用户分享起来。
我所设想新浪空间分享功能的理想模式,是用户在新浪旗下的任何内容页面(新闻、博客、视频、论坛、图书)都可以直接点击页面上的按钮进行分享(只要信息的拥有者没有特意设置为不可分享);用户可以将网页分享给所有好友(通过feed)、分享给特定几个好友(通过msg)、分享给站外的好友(通过email)、分享到自己的profile页面;用户可以给分享的内容加tag;用户以及有权限查看该分享的人可以对分享进行评论。系统分析用户分享的内容、标签,为用户推荐相关内容、志同道合的用户。例如,如果我累计收藏了100篇带有Linkedin标签的文章,系统应该能够分析出我关注Linkedin,系统也可以计算出还有谁关注Linkedin。基于分享行为进行人与内容的查找、推荐,我认为比基于浏览行为更有效。(此处插播一条广告,说到推荐系统,感兴趣的朋友可以关注南开、清华、北大接力培养的牛人——王洪涛,他在推荐系统方面具有一定的经验。)
还有一个很重要的功能,用户分享信息之后,给予其即时的反馈——例如同一篇文章还有哪些人分享、分享这篇文章的人可能会喜欢什么文章?游戏吸引人的一个重要因素在于用户的行为往往会得到及时的反馈,扔个炸弹、砍一刀、打一个怪,马上就会有结果出来。如果我收藏一篇文章到SNS平台,马上能看到相关的内容、人员推荐,这比买卖好友、停车游戏对我更有吸引力。
对于新浪空间而言,进一步完善新浪vivi功能并将其整合到系统中,除了可以提高内容页的PV(这个与广告销售额息息相关),还可以提高空间用户的粘度(为用户提供更多相关度更高的内容),对于用户分享的内容进行分析还可以为新浪精准广告做准备(我知道腾讯、百度的广告部都在大力推销其精准广告。) 当然,与快成为当前各个SNS标配的Feed一样,分享也要为用户提供便利的屏蔽功能,有的用户实在是太喜欢分享了,一天新增几十个分享都有可能。
近日正在写关于新浪SNS的博客,查阅更多文章请点击http://mr99.cc/?tag=新浪sns
附1:
说到新浪vivi,其首页上介绍的合作网站包括
泡泡俱乐部 喜满你 若雨中文网 虎符网 鼎盛军事 永乐票务 动易网络 联合网视 ChinaUnix hao123网址之家
中关村在线 VV笑话 阿迪广告网 八通网 汽车之家 新桂社区 亚商在线 Techweb 小游戏 中青在线
在泡泡俱乐部、chinaunix、八通网、中青在线、中关村在线的内容页上都没有找到分享链接,在Techweb上找到了添加到百度搜藏、收藏到QQ书签、添加到雅虎收藏、放到奇虎经验口袋,但是没有新浪vivi的链接。
附2:雅虎buzz的说明
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附3:祝xy同学生日快乐!